Masterclass Organisation et Management des Structures des Urgences

10h00-10h15
Introduction

Mais c’est quoi en fait une structure des urgences ?
Caractéristiques de fonctionnement et d’organisation, le point de vue du chercheur en science de gestion (10 + 5 min de questions)
Laurent Giraud (enseignant chercheur en sciences de gestion, Annecy)

10h15-11h30
Nous sommes tous des managers
Modération : Bénédicte Douay et Frédéric Thys

• Construire le projet médical par l’intelligence collective, socle de tout changement organisationnel (10 + 5 min de questions)
  > Olivier Ganansia (médecin, Paris)
• Quel(s) leadership(s) pour quelle équipe et pour quelle situation ? adapter son leadership aux besoins (10 + 5 min de questions)
  > Benjamin Vignaud (IPA, Ruffec)
• Motivation, de la théorie à la pratique. Que nous dit la science et comment l’adapter dans la vraie vie ? (10 + 5 min de questions) Celia Lemaire (enseignant chercheur en sciences de gestion, Lyon)
• Génération X, millenials, Z, alpha, pourquoi y faire attention (ou pas tant que ça en fait) ? (10 + 5 min de questions)
  > Marion Douplat (médecin, Lyon)
• Sécurité psychologique, une nouvelle façon de voir la gestion des risques (10 + 5 min de questions)
  > Alexandre Messager (à définir, Ottawa) 

11h30-12h30
Les organisations qui fonctionnent bien
Modération : Maxime Gautier et Laurence Arrouy

• Rassemblement d’équipes (huddle), qu’est ce que c’est ? (10 + 5 min de questions)
  > Thomas Schmutz (à définir)
• Les filières pour s’adapter aux besoins des patients. (10 + 5 min de questions)
  > Sébastien Beaune (médecin, Paris)
• Les premières minutes aux urgences. Le point de vue du patient (10 + 5 min de questions)
  > Luce Kueseke Sona (patiente experte, Paris)
• Accompagnants et accompagnements des patients. Comment ça marche? (10 + 5 min de questions)
  > Catherine Le Gall (médecin, Argenteuil)

14h00-17h00
L’architecture à notre service
Modération : Richard Chocron et soignante impliquée dans les archis

• Les étapes d’un projet architectural. Tout comprendre pour se préparer : lexique, agenda, étapes cruciales. (10 + 5 min de questions)
  > Frédéric Thys (médecin, Charleroi)
• Zone d’évaluation rapide et zones d’attentes, comment s’adapter au flux ? Quels sont les objectifs et retours d’expérience. (10 + 5 min de questions)
  > Paul Henri Auboiroux (médecin, Toulouse)
• Sécurité des locaux et des personnes, ce qui marche. (10 + 5 min de questions) Mathieu Oberlin (médecin, Sélestat)
• Construire ou reconstruire son SAMU. A quoi faut il penser ? (10 + 5 min de questions)
  > Fouzia Heireche (médecin, Marseille)
• Intégrer le SSE dans nos architectures de structures d’urgence, si compliqué que ça ? (10 + 5 min de questions)
  > Mylène Buffo
• Les projets architecturaux innovants en France et à l’étranger. (10 + 5 min de questions).
  > Emmanuelle Ladet, architecte, Soho Architecture

17h00
Conclusion